Kontakt oss
Vårt erfarne kundeserviceteam står klart til å svare på alle spørsmål om Nettvern med rask og profesjonell hjelp. Enten du trenger informasjon, allerede bruker plattformen eller er ny registrert, sørger vi for at du mottar personlig oppfølging og føler deg trygt ivaretatt.
Hvordan komme i kontakt
Vi er her for å hjelpe deg raskt og effektivt med alle spørsmål vedrørende din konto og bruk av Nettvern. Vårt team er tilgjengelig mandag til fredag i åpningstiden (CET) og prioriterer henvendelser. Her er noen typiske områder vi støtter:
- Opprettelse og verifisering av konto, samt komplett administrasjon av kontoinnstillinger (inkludert profil og risikonivå)
- Teknisk assistanse ved bruk av plattformen, appen eller ved tekniske feil
- Spørsmål rundt innskudd, uttak, behandlingstider og tilgjengelige betalingsløsninger
- Detaljert informasjon om funksjoner, strategier, AI-drevne algoritmer og tilgjengelige tradingverktøy
- Innspill, forslag og ideer til forbedringer av plattformen
- Hjelp med øvrige henvendelser – fra generelle spørsmål til spesifikke behov
Opplysninger for kontakt
Vi ønsker at din erfaring med Nettvern skal være enkel, trygg og positiv. Vi legger vekt på tydelig kommunikasjon, åpenhet og løsningsfokusert support. Du kan nå oss via skjema, e-post, eller i spesielle tilfeller telefon. Din sikkerhet og tilfredshet står alltid i sentrum.
E-post:
Adresse: Karl Johans gate 1, 0154 Oslo, Norge
Send melding
Vi takker for at du benytter vårt sikre kontaktskjema under. Fyll ut alle nødvendige felt slik at vi kan svare deg presist og raskt. Vanligvis svarer vi innen 24 timer på virkedager, ofte tidligere. For hastesaker med tekniske problemer er live chat tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09:00 til 18:00.